Политика конфиденциальности
Jetkiz уважает конфиденциальность пользователей и клиентов бизнеса. Оператором сервиса является ИП CITYLOGISTICS. Этот документ кратко объясняет, какие данные мы можем получать, для чего используем их и как защищаем.
1. Какие данные может обрабатывать сервис
При использовании Jetkiz могут обрабатываться данные аккаунта владельца бизнеса, данные сотрудников, а также данные клиентов, которые поступают через каналы связи и сценарии заказов: имя, телефон, адрес доставки, состав заказа, комментарии к заказу, история статусов, технические события входа и служебные журналы.
2. Для чего используются данные
Данные используются для регистрации и входа, подтверждения аккаунта, настройки бизнеса, синхронизации каталога, приёма и обработки заказов, уведомлений, расчёта подписки, технической поддержки, защиты сервиса от ошибок и злоупотреблений, а также для улучшения качества работы продукта.
3. Передача третьим лицам
Для работы сервиса могут использоваться сторонние инфраструктурные и интеграционные провайдеры, включая хостинг, платёжные инструменты, каналы коммуникации и AI-провайдеров. Такие сервисы используются только в объёме, необходимом для оказания функций Jetkiz. Мы не продаём персональные данные пользователей или клиентов.
4. Хранение и защита
Jetkiz применяет организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Срок хранения данных зависит от назначения обработки, требований закона, договорных обязательств и необходимости сопровождения сервиса.
5. Обращения по вопросам данных
По вопросам обработки данных можно использовать официальные контакты и рабочие каналы сервиса.